Статьи

Зимний тур по Сочи: семейные приключения

В то время, как большая часть России нежится под белым покрывалом, в Сочи тепло и солнечно. Поездка на море — повод достать из гардероба легкие весенние кофточки, кроссовки и позабыть ненадолго о зиме. Вечнозеленый курорт, который неоспоримо носит статус Тариф дня: Россия – Лос-Анджелес у Air France и KLM…
ДАЛЕЕ

Как правильно выбрать санаторий: 8 советов от АЛЕАН

Хотите совместить приятное с полезным — полноценно отдохнуть от каждодневной суеты и восстановить здоровье? Тогда санаторно-курортное лечение создано специально для вас. Современные диагностические центры, широкий спектр лечения заболеваний, инновационное Пятигорск весной: “за” и “против” Лечение и оздоровление на ведущих курортах Европы Постоянный клиент: учимся…
ДАЛЕЕ

Винный тур по Кипру – это не только дегустация ароматного напитка

Кипр – прекрасный остров с красивой природой, вкусными блюдами национальной кухни, гостеприимными местными жителями, знаменитыми на весь мир винами и великолепным пляжным отдыхом… Тем, кто покупает поездку на Кипр у компании Спасибо-Трэвел, следует принять к Красочный подводный мир и остров…
ДАЛЕЕ

Почему стоит бросить всё и поехать в Северную Корею

В конце августа власти Северной Кореи упростили процедуру выдачи национальной визы российским гражданам… Также в России открылось официальное туристическое агентство NKOREAN. Туристический портал tourweek.ru выяснил у Ким Сен Хуна, советника посольства Северной Что стоит посмотреть на Крите Почему продажи туров…
ДАЛЕЕ

Пассажиры назвали самый удобный европейский лоукостер

Голландский авиаперевозчик Transavia снова был признан самым удобным европейским лоукостером… Специалисты портала о коммерческой авиации Flight‑Report оценивали авиакомпании по десятибалльной шкале, опираясь на интернет-отзывы пассажиров за прошлый год. Компания Transavia Пассажиры назвали аэропорт Екатеринбурга лучшим в стране Названы лучшие авиакомпании…
ДАЛЕЕ

Отели в центре Барселоны: топ-10 лучших гостиниц в столице Каталонии

Предпочитая в качестве первоначального ориентира отели в центре Барселоны, ни один путешественник не ошибётся в своём выборе. Барселона по праву занимает одну из лидирующих позиций в мире туризма… Эта часть Каталонии привлекательна в любое время года: обилие Первая “Ночь отелей”…
ДАЛЕЕ

Пенсионерка из США совершила самостоятельное путешествие на велосипеде по семи странам

Пожилая американка Этель Макдоналд из штата Монтана, путешествуя по миру на велосипеде, проехала более 16 тыс.км. 78-летняя женщина побывала как минимум в семи странах… Макдоналд путешествует с момента выхода на пенсию в 2003 году. Прежде она преподавала французский Российский паспорт…
ДАЛЕЕ

Конюхов и Меняйло совершили самый длинный в мире полёт на воздушном шаре

Российские воздухоплаватели Иван Меняйло и Федор Конюхов установили новой мировой рекорд по продолжительности полёта на воздушном шаре… Россияне провели в воздухе больше 51 часов без посадки. Путешественники взлетели в небо в Рыбинске (Ярославская область) и В ОАЭ построили рекордно высокую…
ДАЛЕЕ

Активные продажи — будущее турбизнеса?

Портал TRN cовместно с проектом TurMarketing продолжает серию публикаций о секретах эффективного взаимодействия с постоянными клиентами. На этот раз познакомим вас с работающими схемами на конкретных примерах. Эксперты TurMarketing Дмитрий Потапов и Михаил Анкудинов Постоянный клиент: учимся правильно с ним работать Почему продажи туров в Турцию снова…
ДАЛЕЕ

Составлен список наиболее безопасных авиаперевозчиков мира

Компания Jacdec из Германии составила рейтинг наиболее безопасных авиаперевозчиков мира. В списке значатся 15 авиакомпаний, выполняющих рейсы в Россию… Третью строчку рейтинга заняла Hainan Airlines из КНР, которая летает в РФ с 2009 года. Авиакомпания выполняет рейсы в Составлен список…
ДАЛЕЕ

По каким договорам будут работать турфирмы в 2017 году?

С января 2017 года вступили в силу поправки в закон «Об основах туристской деятельности в РФ», некоторые положения все ещё требуют разъяснений. Особенно много вопросов в агентской среде возникает к договорам ТО-ТА и ТА-турист. О том, какие договоры предлагают Путаница с доверенностью: разбирается юрист Типовой договор ТА-Турист Названы лучшие…
ДАЛЕЕ

Комиссии ниже: как выжить?

В туристической среде идет бурное обсуждение на тему того, что крупные туроператоры стали снижать размер комиссионного вознаграждения. Многие представители отрасли задаются вопросом: «Кто следующий?» Маркетолог, бизнес-тренер Александр Шнайдерман поделился своим ТО об агентской политике на 2017 год Даешь рынку адекватную комиссию! Туризм 16/2017: итоги и перспективы…
ДАЛЕЕ

Гонконг признан наиболее посещаемым городом мира

Лидером рейтинга 100 наиболее посещаемых городов мира по версии компании Euromonitor стал Гонконг… Эксперты компании учитывали количество международных туристов, прибывших в город в 2015 году. Гонконг второй год подряд с большим отрывом оказывается на первой строчке. По итогам прошлого года…
ДАЛЕЕ

Сотрудник-мошенник: порядок действий главы ТА

В редакцию TRN обратился директор туристического агентства из Санкт-Петербурга. Суть вопроса такова: менеджер, проработавший в ТА несколько лет, забрал денежные средства, полученные от туристов и скрылся с ними. Что предпринять директору ТА в такой ситуации, Можно ли отсудить деньги с туроператора «Бриско» Фактически понесенные расходы — разбираемся в нюансах Легализация документов…
ДАЛЕЕ

Постоянный клиент: учимся правильно с ним работать

Агентству, которое хочет много и успешно зарабатывать, не обойтись без грамотно выстроенной системы работы с постоянными клиентами. О том, почему это важно, как добиться максимальных результатов и полезных схемах рассказывают эксперты проекта TurMarketing Дмитрий Потапов Платная консультация: мечта или реальность? Выбираем гостиницу для деловой поездки:…
ДАЛЕЕ

По итогам прошлого года аэропорт Дубая остался мировым лидером по количеству международных пассажиров

В 2016 году Международный аэропорт Дубая (ОАЭ) остался на первой строчке мирового рейтинга по количеству международных пассажиров… Воздушная гавань удостоилась этого звания третий год подряд. На второй строчке списка остался аэропорт Хитроу (Лондон). По Рейтинг: самые загруженные аэропорты мира По…
ДАЛЕЕ

Рейтинг: самые загруженные аэропорты мира

Какой из современных международных аэропортов, по последним данным, больше всего загружен с точки зрения приема международных пассажиров и в целом? Ответ на этот вопрос дает рейтинг, составленный экспертами издания The Telegraph. Согласно этому исследованию, Составлен список наиболее пунктуальных авиаперевозчиков мира по итогам 2016 года Пассажиры назвали…
ДАЛЕЕ

Британские ученые выяснили, что изменение климата повлияет на путешествия

Из-за изменения климата в будущем стоимость авиабилетов может стать выше… Это случится потому, что для перелётов по маршрутам с меньшей турбулентностью авиалайнеры будут расходовать больше топлива. Такой прогноз сделал ведущий научный сотрудник Лондонского Ученые Гарварда: каждый восьмой пилот испытывает клиническую…
ДАЛЕЕ

Даешь рынку адекватную комиссию!

В конце прошлой недели туроператор Sunmar вслед за «Библио Глобусом» объявил об изменении комиссионного вознаграждения. С 23 января 2017 года размер комиссии для всех агентств у этого ТО составляет от 6%. Мы опросили московские и региональные турагентства и предложили Жизнь по новым правилам: что изменилось в работе турпрофи? Турист, вернись, я все прощу!…
ДАЛЕЕ

Жизнь по новым правилам: что изменилось в работе турпрофи?

Вот уже почти месяц турбизнес трудится в новой законодательной реальности. Портал TRN опросил представителей рынка, чтобы понять, как работается в новых условиях и с какими трудностями приходится сталкиваться. Пока всё спокойно Большинство опрошенных Если договор ТО-ТА не соответствует закону: что делать? Типовой договор ТА-Турист С…
ДАЛЕЕ

Отель, расположенный на деревьях, откроется недалеко от Северного полярного круга

Новая гостиница The 7th Room расположена в сосновом лесу, неподалеку от Северного полярного круга, в Лапландии… Строение выполнено в стиле традиционного скандинавского дома и стоит на 12 колоннах между деревьями, на высоте десяти метров. Из окон отеля В ОАЭ построили…
ДАЛЕЕ

Если договор ТО-ТА не соответствует закону: что делать?

На днях в редакцию TRN обратилось руководство одного из региональных турагентств. Коллеги просили помочь разобраться с вопросом по агентскому договору на 2017 год с одним из туроператоров. На помощь оперативно пришел наш постоянный эксперт, адвокат, медиатор Фактически понесенные расходы — разбираемся в нюансах Типовой договор ТА-Турист Путаница с доверенностью: разбирается юрист…
ДАЛЕЕ

15 новейших достопримечательностей мира — 2017

Представляем 15 новых достопримечательностей, уже введенных в эксплуатацию или только готовящихся к вводу в 2017 году. Большинство из них наверняка будут интересны вашим туристам. Новинки расположены в Китае, Великобритании, США, Испании, Франции, Марокко, ОАЭ, Южной Названы лучшие авиакомпании мира в 2017 году Презентация маршрутов к…
ДАЛЕЕ

Фактически понесенные расходы — разбираемся в нюансах

Из смысла и содержания статьи 32 Федерального закона от 07.02.1992 г. «2300–1 ФЗ «О защите прав потребителей» следует, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты фактически понесенных исполнителем расходов, связанных Типовой договор ТА-Турист Путаница с доверенностью: разбирается юрист

Российский паспорт вошел в мировой рейтинг самых мощных

Российский паспорт занял 40-ю строчку списка самых мощных в мире в 2017 году… Рейтинг опубликован порталом Passport Index. Создатели рейтинга оценивали мощь паспорта по числу государств, границу которых его владелец может пересекать без визы. Для россиян таких стран 103. Названы…
ДАЛЕЕ

Израиль — калейдоскоп с подсказками для туриста

Одни приезжают в Израиль искупаться в целебных водах Мертвого моря, другим по душе Средиземное или Красное, третьи хотят полюбоваться горами или совершить экстремальный маршрут, а кто-то желает прикоснуться к святым местам и увидеть воочию храмы и памятники В дни Хануки в Иерусалиме и Тель-Авиве проходит разнообразная праздничная…
ДАЛЕЕ

Посетите Львов — город, где встречаются эпохи и культуры!

Перечислить все достопримечательности, памятники и просто интересные Львова, культурной и туристической столицы Западной Украины, в рамках одной статьи невозможно. У древнего Лемберга много обличий, это и город-мастер, и город-художник, и город-воин… Даже некоторые Отдых в Туле, зимой и летом 7…
ДАЛЕЕ

ТО об агентской политике на 2017 год

Перед Новым годом «Библио Глобус» заявил о снижении комиссионного вознаграждения, многие турфирмы опасаются, что и другие компании могут пойти по этому пути. Портал TRN попросил операторов рассказать о своих планах в отношении агентской политики в 2017 году. TEZ Путаница с доверенностью: разбирается юрист По итогам 2016…
ДАЛЕЕ

Типовой договор ТА-Турист

В редакцию TRN не прекращают поступать вопросы от турагентств, касающиеся правил работы по измененному законодательству. Один из самых актуальных касается договора между ТА и туристом. Мы адресовали вопрос адвокату, медиатору Димитрию Морозову и попросили его Путаница с доверенностью: разбирается юрист Турист, вернись, я все прощу! Туристам в горнолыжном Сочи не…
ДАЛЕЕ

Составлен список наиболее пунктуальных авиаперевозчиков мира по итогам 2016 года

Наиболее пунктуальной авиакомпанией в 2016 году по версии сервиса FlightStats признана голландская KLM… По данным сервиса, около 88,5% из 234,8 тыс. международных рейсов, которые авиакомпания выполнила в прошлом году, прибыли без опозданий. Вторую строчку списка занял Составлен рейтинг наиболее безопасных…
ДАЛЕЕ

Пятигорск весной: “за” и “против”

Поcле долгой зимы хочется отдохнуть и погреться под теплым солнцем, но можно ли при этом еще и поправить здоровье в санатории и не потратить целое состояние? Ответ “Да”, если вы отправитесь в Пятигорск, с его целебным климатом, минеральной водой и прекрасными…
ДАЛЕЕ

Раннее бронирование в разгаре: налетай!

Новый год настал, пришла пора строить планы на новые путешествия. Многие операторы уже запустили акцию раннего бронирования. О ходе продаж, спецпредложениях и скидках читайте в обзоре TRN. TEZ TOUR В TEZ TOUR акция «раннее бронирование» стартовала ещё в ноябре 2016 Туризм 16/2017: итоги и перспективы Стало известно,…
ДАЛЕЕ

В чем и как встречать Год Красного Петуха

Красный Огненный Петух вступит в свои права 28 января 2017 года, с наступлением китайского нового года. Что принесет 2017 год Красного Огненного Петуха По мнению специалистов астрологов, Петух в восточном календаре — это символ обновления, начала чего-то нового UTair вернет деньги за авиабилеты в связи…
ДАЛЕЕ

Составлен рейтинг наиболее безопасных авиаперевозчиков 2016 года

Назван список самых безопасных авиаперевозчиков мира по версии JACDEC (Jet Airliner Crash Data Evaluation Center), немецкого центра авиационной безопасности… Возглавила рейтинг предыдущего года авиакомпания из Гонконга Cathay Pacific. Также на первых пяти строчках списка оказались Названы лучшие авиакомпании мира в…
ДАЛЕЕ

Путаница с доверенностью: разбирается юрист

В связи с предстоящим изменением туристского законодательства не только у турагентов, но и у туроператоров возникают вопросы о нюансах работы с 01.01.2017 г. В частности высказываются разные, порой диаметрально противоположные мнения о необходимости или, наоборот,

Взгляд турагента: Абу-Даби — новые горизонты для рынка

Многие туристы ошибочно думают, что столицей всем известных Объединенных Арабских Эмиратов является Дубай благодаря его популярности и раскрученности. Однако, это не так. Столица молодого государства в Арабском заливе — менее известный среди путешественников Что год грядущий нам готовит: прогнозы участников рынка Новые правила въезда…
ДАЛЕЕ

По Мадриду будут ездить автобусы с садами на крыше

Скоро на крышах мадридских остановок и автобусов появятся небольшие сады… В такой оригинальный способ власти Мадрида собираются решить проблему загрязнения воздуха и избытка углекислого газа на городских улицах. Каждая такая остановка будет иметь Ландшафтный дизайн: источники для вдохновения

В топ-20 авиалайнеров мира попали пять советских самолётов

Пять советских самолётов вошли в топ-20 авиалайнеров для любителей авиации по версии CNN… Эту информацию телеканал опубликовал на своём сайте. Места в списке не ранжируются. Журналисты включили в него модели, выпущенные не более 50 лет назад, которые вероятнее Еврокомиссия пересмотрела…
ДАЛЕЕ

Внутренний туризм завершил год с рекордом

Уходящий год для внутреннего туризма сложился весьма удачно. Эксперты рассказали TRN о сильных и слабых местах внутреннего рынка, новогодних продажах и прогнозах на будущее. Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин: «Этот год был рекордным для Стало известно, какая страна наиболее популярна среди российских путешественников…
ДАЛЕЕ

Fam trip со знаком «минус»

В этом материале мы говорим с профессионалами бизнеса о том, каким ознакомительный тур быть НЕ должен. Конечно, гораздо приятнее вспоминать яркие, душевные, красивые туры, и их несомненно, больше… Но наша цель сегодня — выявить слабые места в организации Что год грядущий нам готовит: прогнозы участников рынка По итогам 2016 года…
ДАЛЕЕ

Еврокомиссия пересмотрела «черный» список авиаперевозчиков

Еврокомиссия пересмотрела «черный» список авиаперевозчиков, которым запрещено выполнять рейсы в европейские аэропорты из-за несоответствия международным требованиям авиабезопасности… Сейчас в списке значится 193 авиакомпании из 18 государств мира, в основном, Названы лучшие авиакомпании мира в 2017 году Стало известно, какая страна…
ДАЛЕЕ

Названы десять самых шикарных гостиниц в аэропортах по версии CNN

Телеканал CNN определил топ-10 самых шикарных гостиниц, которые находятся в аэропортах… В частности, в рейтинг попал отель Crowne Plaza, расположенный в сингапурском аэропорту Чанги. В гостинице 563 номера, она оборудована спортзалом, открытым бассейном с садом вокруг и ТОП-20 недорогих отелей…
ДАЛЕЕ

ТОП-20 недорогих отелей России на Новый Год

Общероссийский сервис бронирования жилья TVIL.RU по просьбе TRN составил ТОП-20 самых недорогих мини-отелей России (в Адлере, Крыму, Москве и Санкт-Петербурге), номера в которых все еще можно забронировать на новогодние праздники. Выборка осуществлялась по цене ТОП-10 роскошных мини-отелей и Guest House России Пассажиры Шереметьево перед полетом в любую…
ДАЛЕЕ

НГ в Карелии: загрузка под 100%, цены +10%, но много новых продуктов

Как сообщили TRN в пресс-службе правительства республики Карелия, к настоящему моменту бронирование на новогодние праздники по загородным турбазам, отелям, гостевым домам в Южной и Центральной части республики, а также в Приладожье и Прионежье составляет Туризм 16/2017: итоги и перспективы UTair вернет деньги за авиабилеты в связи с отменой Кубка мира…
ДАЛЕЕ

Ученые Гарварда: каждый восьмой пилот испытывает клиническую депрессию

По статистике каждого отдельного дня, пилоты четырех тысяч авиалайнеров по всему миру время от времени думают о том, чтобы лишить себя жизни… К такому выводу пришли исследователи Гарвардского университета. По результатам опроса пилотов из разных стран, 4.1% из

Стало известно, какая страна наиболее популярна среди российских путешественников в 2016 году

По данным сервиса поиска отелей RoomGuru.ru, самой популярной страной среди путешествующих россиян впервые стала Грузия… Страна заняла первую строчку рейтинга самых популярных стран среди российских туристов по итогам текущего года. Также в тройку лидеров вошли Туризм 16/2017: итоги и перспективы UTair…
ДАЛЕЕ

Туризм 16/2017: итоги и перспективы

Портал TRN продолжает знакомить своих читателей с главными тенденциями 2016 года и прогнозами участников рынка на предстоящий год. На этот раз предлагаем вашему вниманию экспертное мнение генерального директора Холдинга «Випсервис», советника руководителя Что год грядущий нам готовит: прогнозы участников рынка UTair вернет деньги за…
ДАЛЕЕ

Платная консультация: мечта или реальность?

На рынке уже давно обсуждается вопрос платного консультирования в турагентствах. Но до сих пор эта тема в большинстве случаев так и остаётся на уровне разговоров. TRN попросил экспертов рассказать, как можно сделать сказку былью, а также оценить перспективы Турист, вернись, я все прощу! Можно ли отсудить деньги с туроператора…
ДАЛЕЕ

По итогам 2016 года определен лучший туроператор мира

Авторитетная премия World Travel Awards признала международную немецкую компанию TUI Group лучшим туроператором мира на 2016 год… Данное звание хотели получить также следующие компании: Adventures by Disney, Emirates Holidays, Thomas Cook и Virgin Holidays. В номинации «Лучший туроператор мира» TUI…
ДАЛЕЕ

Назван лучший в мире авиаперевозчик

Премию и звание лучшего в мире авиаперевозчика по версии World Travel Awards снова получил Etihad Airways… Представители Etihad Airways отмечают, что авиакомпания удостоилась награды восьмой год подряд. Также перевозчик из ОАЭ стал лучшим в мире в категории «Лучшие салоны первого…
ДАЛЕЕ

Можно ли отсудить деньги с туроператора «Бриско»

В редакцию TRN от турагента поступил вопрос, связанный с долгами туроператора «Бриско». По информации, ТА, туристы оплатили заявки, но денежные средства так и не были возвращены. Турагент спрашивает, что делать в этом ситуации, и каковы судебные перспективы. UTair вернет деньги…
ДАЛЕЕ

Детский туризм под угрозой

С 1 января 2017 года вступает в силу пункт 3 постановления Правительства РФ № 1177 от 17 декабря 2013 года, согласно которому для осуществления организованной перевозки группы детей должны использоваться автобусы, с года выпуска которых прошло не более 10 лет. Представители Новинка в сфере путешествий – каннабис-туризм…
ДАЛЕЕ

Предпочитаете эконом класс? Рейтинг подскажет, салоны каких авиакомпаний лучше!

Порталом AirlineRatings представлен рейтинг авиакомпаний с лучшими салонами первого, бизнес и эконом класса… Он разработан на основе таких показателей, как особенности отведённого для пассажиров пространства, наличие инновационных разработок, уровень и качество Названы лучшие авиакомпании мира в 2017 году

Пассажиры назвали аэропорт Екатеринбурга лучшим в стране

Туристический сервис Skyscanner провел опрос среди российских пассажиров на звание лучшего аэропорта страны… Неожиданно победителем стал аэропорт Кольцово в Екатеринбурге. Специалисты Skyscanner не ожидали такого результата. По их прогнозам первое место должен был Пассажиры Шереметьево перед полетом в любую страну…
ДАЛЕЕ